Bu sayfa, eliteservis.com.tr üzerinden verilen siparişlerin teslimat ve kurulum koşullarını açıklar.
1. Teslimat bölgesi
Türkiye'nin tüm illerine teslimat ve kurulum yapılır.
2. Teslimat süresi
- Siparişe özel üretilen ürünler (kantarlar, platformlar, yıkama sistemleri): üretim ve teslim tarihi, saha keşfi ve sipariş onayının ardından size yazılı olarak bildirilir. Bildirilen tarihte bir değişiklik olması hâlinde önceden haber verilir.
- Standart ürünler (yedek parça, aksesuar): stokta bulunan ürünler sipariş onayını izleyen iş günlerinde kargoya verilir; stokta olmayan ürünlerin tedarik süresi sipariş sırasında bildirilir.
- Yasal teslim süresi hiçbir durumda 30 günü aşamaz; aşılması öngörülürse siparişi iptal etme hakkınız bulunur.
3. Nakliye ve kurulum ücreti
Ağır ve hacimli ürünlerde nakliye, vinç ve montaj kapsamı ile ücreti teklifinizde ayrıca ve açıkça belirtilir. Standart ürünlerin kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir.
4. Saha hazırlığı
Kurulum yapılacak alanın zemin, temel ve erişim hazırlığı teklifte belirtilen sorumluluk paylaşımına göre yapılır. Saha keşfinde ihtiyaçlar size yazılı olarak iletilir.
5. Teslim alma
- Kargo ile gelen ürünleri teslim alırken paketi kontrol edin; hasarlı paketler için kargo görevlisine tutanak tutturun.
- Kurulumu yapılan ürünlerde teslim, test tartımı ve kalibrasyonun ardından imzalanan teslim formuyla tamamlanır.
6. İade ve değişim
İade ve değişim koşulları için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyin.
İletişim
İade, değişim ve teslimat talepleriniz için: Elite Sistem Kantar ve Kantar Otomasyon Sistemleri
Adres: Nenhatun Mahallesi Battalgazi Caddesi Tertip Sokak No 27, Kocaeli
Telefon: 0 (532) 641 67 08 · E-posta: info@elitesistem.com